FAQ - Frequently Asked Questions
Live webinar
U klikt op de knop 'inschrijven' in de webinar die u wenst te volgen en vult het formulier in.
Vervolgens krijgt u een bevestigingsmail.
De factuur wordt u achteraf in een afzondelrijke mail toegestuurd.
Enkele uren voor aanvang van de webinar wordt u per mail een link toegestuurd via dewelke u de webinar live kan bekijken.
Ook de slides en de cursus zullen u via mail worden toegestuurd voor aanvang van de webinar.
Ja, dat kan zeker.
Eens de live opname door de studio is bewerkt wordt deze toegevoegd aan uw account. U kan de webinar dan herbekijken via de tab 'mijn on-demand opleidingen' onder 'mijn account'.
Ja, naast de slides krijgt u bij elke webinar een cursus met relevante documenten en/of links naar interessante websites.
Om een aanwezigheidsattest te ontvangen dient u de webinar volledig te hebben bekeken, dient u de code(s) die tijdens de webinar werden getoond in te vullen en de controlevragen te beantwoorden.
Het attest wordt u achteraf per mail bezorgd.
Ja, u kan uw factuur deels betalen met de KMO portefeuille.
Ons registratienummer is DV.O222464.
U dient uw onderneming eerst te registreren alvorens een subsidieaanvraag te kunnen indienen.
Deze aanvraag doet u steeds online via de website van de KMO-portefeuille.
U vraagt uw subsidie aan, aan de hand van de inschrijving (factuur) van uw opleiding.
Deze aanvraag moet gebeuren binnen een periode van 14 dagen na de start van de opleiding.
De BTW betaalt u steeds rechtstreeks via overschrijving, dit loopt niet via de KMO portefeuille.
Daarna stort u 60% of 70% van het bedrag op de Sodexorekening en u betaalt via de KMO portefeuille uw dienstverlener.
Het is de taak van de KMO om de opdracht tot betalen te geven via de KMO-portefeuille. Agentschap Innoveren & Ondernemen doet dit niet automatisch.
Via de KMO-portefeuille gebruikt u zowel de eigen inbreng als het subsidiegedeelte voor de betaling van de factuur.
Verdere uitleg kan u terugvinden op de website of op het gratis nummer 1700.
Webinar on demand
De webinars on demand van LegalLearning worden opgenomen in een professionele studio, na de opname deskundig gemonteerd en dan pas via ons platform ter beschikking gesteld.
Deze webinars on demand kunt u bekijken wanneer het u past en het is niet noodzakelijk alles in één keer te bekijken.
U bent dus niet gebonden aan een vast tijdstip of een bepaalde opgelegde tijdslimiet waarbinnen u de webinar moet bekijken.
Bovendien krijgt u bij elke webinar on demand een uitgebreide cursus.
U klikt op de knop 'inschrijven' in de webinar on demand die u wenst te bekijken en vult het inschrijvingsformulier in.
Vervolgens krijgt u een bevestigingsmail en kan u de webinar on demand onmiddellijk bekijken.
U vindt de aangekochte webinar on demand in 'mijn on-demand opleidingen' onder de tab 'mijn account'.
De webinar blijft minstens 3 maanden na aankoop beschikbaar. U kijkt waar, wanneer en zo vaak u wilt.
De factuur wordt u achteraf via mail toegestuurd.
Eens u de webinar on demand volledig heeft bekeken dient u de controlecodes en het evaluatieformulier in te vullen om een aanwezigheidsattest te bekomen. Het attest wordt u dan binnen de 14 dagen per mail toegestuurd en aan uw persoonlijke account toegevoegd.
U kunt webinars bekijken vanuit bijna elk apparaat, zolang u over een (stabiele) internet connectie beschikt.
De meest optimale manier om een webinar te volgen is vanuit een desktop of laptop computer met de Google Chrome browser.
Ondersteunde apparaten en browsers
- Google Chrome (versie 54 of nieuwer)
- Mozilla Firefox (versie 49 of nieuwer)
- Mac Safari (versie 10 of nieuwer)
- Internet Explorer 11 & Edge
- Android 4.2 of nieuwer (met Google Chrome version 50 of nieuwer)
- Apple iOS (Safari 10 of nieuwer, of Google Chrome)
Klik hier om te zien welke browser en versie u op dit moment gebruikt en klik hier om Google Chrome te downloaden indien nodig.
Na registratie heeft u heeft onmiddellijk toegang tot de webinar on demand.
De factuur betaalt u achteraf.
Ja, de slides en de cursus vindt u onder de tab 'documentatie' bovenaan de video. Zowel de slides als de cursus kan u als pdf. downloaden en bewaren.
Ja. Naast de slides krijgt u bij elke webinar on demand een cursus met relevante documenten en/of links naar interessante websites.
De inhoudsopgave van elke cursus bevat hyperlinks waarop u kan klikken en direct naar het betreffende item in de cursus kan springen.
Alle software en randapparatuur die kunnen interfereren met de webinar on demand moeten uitgeschakeld zijn.
Indien u weg surft van de opleiding (andere tabbladen, mail,...) stopt de video.
Eens u de video volledig heeft bekeken dient u de controlecode(s) die tijdens de webinar werden getoond te noteren en dient u het evaluatieformulier in te vullen.
Het attest wordt u vervolgens binnen de 30 dagen per mail bezorgd én aan uw persoonlijke account toegevoegd.
Ja, u kan uw factuur deels betalen met de KMO portefeuille.
Ons registratienummer is DV.O222464.
U dient uw onderneming eerst te registreren alvorens een subsidieaanvraag te kunnen indienen.
Deze aanvraag doet u steeds online via de website van de KMO-portefeuille.
U vraagt uw subsidie aan, aan de hand van de inschrijving (factuur) van uw opleiding.
Deze aanvraag moet gebeuren binnen een periode van 14 dagen na de start van de opleiding.
De BTW betaalt u steeds rechtstreeks via overschrijving, dit loopt niet via de KMO portefeuille.
Daarna stort u 60% of 70% van het bedrag op de Sodexorekening en u betaalt via de KMO portefeuille uw dienstverlener.
Het is de taak van de KMO om de opdracht tot betalen te geven via de KMO-portefeuille. Agentschap Innoveren & Ondernemen doet dit niet automatisch.
Via de KMO-portefeuille gebruikt u zowel de eigen inbreng als het subsidiegedeelte voor de betaling van de factuur.
Verdere uitleg kan u terugvinden op de website of op het gratis nummer 1700.